לידים לעסקים: שיטות מוכחות להכניס לקוחות בלי לשבור את התקציב
לידים לעסקים הם לקוחות פוטנציאליים שהביעו עניין במוצר או בשירות שאתם מציעים.
הם חיוניים להצלחה ולצמיחה של כל עסק, כי ללא לידים איכותיים אין מכירות ואין הכנסות.
לידים לעסקים הם הבסיס שעליו נבנית כל האסטרטגיה השיווקית והמכירתית של החברה.
יצירת לידים איכותיים לעסקים דורשת השקעה מתמשכת במגוון ערוצי שיווק, כמו קידום אורגני, פרסום ממומן, תוכן שיווקי, שיתופי פעולה ועוד.
המטרה היא להגיע ללקוחות הנכונים, שיש סיכוי גבוה שירכשו את המוצר או השירות שלכם.
ההבדל בין לידים חמים ללידים קרים – ואיך לטפל בכל אחד
לידים חמים לעסקים הם אנשים שכבר מכירים את המותג שלכם והביעו התעניינות ממוקדת במוצר.
הם בשלים יותר לרכישה ודורשים פחות השקעה בשכנוע.
לידים קרים לעומתם, הם אנשים שטרם שמעו עליכם ונחשפו לעסק בפעם הראשונה.
הטיפול בכל סוג ליד צריך להיות שונה.
לידים חמים לעסקים כדאי להעביר ישירות למכירות להמשך טיפול אישי.
לידים קרים דורשים עבודת "חימום" עם תוכן רלוונטי ומועיל שבונה אמון ומוכיח ערך לפני שמנסים למכור להם.
איך ליצור לידים לעסקים קטנים גם בלי תקציב גבוה
יצירת לידים היא אתגר מיוחד לעסקים קטנים עם תקציב מוגבל.
אבל גם במצב כזה אפשר להצליח ע"י התמקדות בטקטיקות חסכוניות:
- ניצול מקסימלי של רשתות חברתיות להגברת החשיפה האורגנית.
- בניית תוכן שיווקי איכותי שמושך קהל רלוונטי.
- השתתפות בפורומים וקבוצות בהם נמצאים הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.
- יצירת שותפויות ושיתופי פעולה עם עסקים משלימים.
עם תכנון נכון וביצוע קפדני, לידים לעסקים קטנים הם מטרה בהחלט ברת השגה.
הכל מתחיל בהבנת הצרכים והרצונות של קהל היעד ובבנייה של מסע לקוח מותאם אישית.
קידום אורגני ככלי ליצירת לידים איכותיים לעסקים
קידום אורגני בגוגל הוא אחד הכלים החזקים ביותר ליצירת לידים איכותיים לעסקים.
כשהאתר שלכם מדורג גבוה בתוצאות החיפוש, אתם נחשפים בדיוק לאנשים שמחפשים את מה שאתם מציעים.
למי שחדש בתחום, כדאי להכיר מה זה קידום אתרים אורגני וללמוד איך הוא עובד ואיך מיישמים אותו נכון.
ההסתברות שהם יהפכו מביקור באתר ללקוחות משלמים גבוהה יותר.
להשגת דירוג גבוה בחיפוש האורגני צריך להשקיע בבניית תוכן רלוונטי, מעמיק וייחודי סביב מילות המפתח הנכונות.
כדאי גם לגייס קישורים חיצוניים מאתרים בעלי סמכות בתחום, כדי לחזק את האוטוריטה שלכם בעיני גוגל.
קידום ממומן בגוגל ופייסבוק – השוואה לפי תוצאות
יצירת לידים לעסקים דרך פרסום ממומן יכולה להיות יעילה ומהירה, אך יקרה יותר בהשוואה לשיטות אורגניות.
גוגל ופייסבוק הן הפלטפורמות הפופולריות לקידום ממומן, אך הן לא זהות מבחינת היעילות.
למי שמעוניין להבין איך זה עובד בפועל – מומלץ לקרוא את המדריך: מה זה קידום אתרים ממומן ולגלות את היתרונות והחסרונות של כל פלטפורמה.
מודעות גוגל מתאימות יותר למי שמחפש פתרון מידי, ומוכן לרכוש או ליצור קשר בו במקום.
המודעות בפייסבוק יעילות יותר לבניית מודעות, ויצירת עניין וביקוש למותג או מוצר לפני רכישה בפועל.
סוג העסק, תקציב הפרסום והיעדים השיווקים יקבעו איזו פלטפורמה תתאים לכם יותר.
בדרך כלל שילוב אסטרטגי של השתיים יניב את התוצאות הטובות ביותר.
לידים לעסקים מפייסבוק וקבוצות נישה רלוונטיות
פלטפורמת הפייסבוק מהווה מקור מצוין ליצירת לידים איכותיים לעסקים, במיוחד עבור עסקים קטנים עם תקציב שיווק מוגבל.
מעבר לקידום הממומן, ניתן ליצור נוכחות חזקה ומעורבות גבוהה בקבוצות פייסבוק שמתמקדות בנישה הרלוונטית לתחום העיסוק של העסק.
השתתפות פעילה בדיונים והענקת ערך אמיתי לחברי הקבוצה, יבנו אמינות ומוניטין חיובי למותג.
במקביל, העלאה של תכנים מעניינים ומועילים לעמוד העסקי, תמשוך עוקבים איכותיים מהקהל הרלוונטי.
כדי להמיר את העוקבים ללידים של ממש, ניתן ליצור פוסטים מיוחדים עם קריאה ברורה לפעולה כמו לחיצה לאתר, השארת פרטים או הרשמה לניוזלטר.
שילוב של פרסום ממומן בפייסבוק עם פעילות שוטפת ועקבית לאורך זמן בקבוצות הנישה הנכונות, יאפשר לייצר זרם שוטף של לידים איכותיים גם ללא תקציבי ענק.
זוהי שיטה שיכולה לעבוד נהדר במיוחד ליצירת לידים לעסקים קטנים שרוצים להתבלט בתחומם.
שילוב תוכן מגנטי באסטרטגיית השיווק
כדי ליצור ולהכפיל את מספר הלידים לעסק, חשוב לשלב גם תוכן מגנטי באסטרטגיית השיווק.
תוכן מגנטי הוא פיסת ערך בצורה של מדריך, חוברת, דוח מחקר או כל פורמט אחר, שלקוחות פוטנציאליים ישמחו לקבל תמורת השארת פרטי הקשר שלהם.
התוכן חייב להיות איכותי וייחודי, כזה שנותן מענה לצורך אמיתי או פותר בעיה משמעותית עבור קהל היעד.
כדי להפיץ את התוכן המגנטי, מקדמים אותו בערוצים שבהם נמצאים הלקוחות הרלוונטיים, כמו אתרים מקצועיים, רשתות חברתיות, דיוור אלקטרוני ופורומים.
הלידים שמשאירים פרטים תמורת התוכן, הם לרוב בעלי נכונות גבוהה יותר להמשך קשר ולרכישה עתידית.
תוכן שיווקי שמביא לידים – מה באמת עובד היום
לידים לעסקים מגיעים בעקבות תוכן שיווקי שנותן ערך אמיתי לקורא.
ובלי קשר לפורמט – מאמר, סרטון, פודקאסט או מצגת – צריך לזכור כמה עקרונות בסיסיים:
- התמקדו בצרכים, רצונות ואתגרים של קהל היעד.
- הציעו פתרונות מעשיים ותובנות שימושיות.
- הימנעו ממכירתיות יתר, תנו עדיפות לנתינת ערך.
- השתמשו בפורמטים שונים כדי למשוך קוראים עם העדפות שונות.
- קדמו את התוכן בערוצים הרלוונטיים כדי להגיע לקהלים גדולים יותר.
תוכן שיווקי איכותי משפר את התפיסה של המותג ומייצר לידים איכותיים לעסקים בדרך הטבעית והנכונה ביותר.
לידים לעסקים דרך וובינרים מקצועיים וסדנאות דיגיטליות
דרך מצוינת נוספת ליצירת לידים איכותיים לעסקים היא באמצעות קיום וובינרים מקצועיים וסדנאות דיגיטליות בנושאים הרלוונטיים ללקוחות הפוטנציאלים שלכם.
וובינרים מאפשרים לכם להציג את הידע והמומחיות שלכם, לתת ערך אמיתי למשתתפים ובמקביל לייצר עניין במוצרים או השירותים שאתם מספקים.
דרך הרשמה מראש לוובינר, אתם יוצרים רשימת תפוצה איכותית של לידים שגילו עניין ממוקד בתחום שלכם.
לאחר הוובינר, תוכלו לעקוב ולטפח את הלידים האלה עם תוכן שיווקי ממוקד, הצעות בלעדיות והזמנה לשיחת ייעוץ או מכירה אישית.
שימוש באוטומציה ליצירה וניהול לידים ביעילות
עם הנפח הגדל של פניות ולידים שמגיעים מערוצי השיווק השונים, קשה לעקוב ולטפל בכל ליד באופן אישי.
לשם כך נכנסת לתמונה טכנולוגיית האוטומציה, שמאפשרת יצירת לידים לעסקים וניהול שלהם בקנה מידה גדול.
כלי אוטומציה מסייעים לאסוף ולנהל את המידע על כל ליד כמו מקור הפנייה, שלב במסע הלקוח, תקשורת קודמת וציוני איכות.
ניתן לנתב באופן אוטומטי כל ליד לאיש המכירות המתאים ברגע הנכון.
כך מאפשרים מעקב צמוד ומינוף מלא של ההזדמנות.
לידים לעסקים דרך שיתופי פעולה ואפיליאציה חכמה
שיתופי פעולה עם חברות בעלות קהל דומה הם דרך חכמה במיוחד ליצירת לידים איכותיים לעסקים.
דמיינו שאתם מוכרים מוצרי ספורט, שותפות עם מאמן כושר מוכר יכולה לחשוף אתכם בפני כל מאזיניו ועוקביו שסביר שיתעניינו גם במה שאתם מציעים.
תכנית שותפים מסודרת שמעניקה בונוס או עמלות מכירה למפיצים היא אמצעי נוסף להניע אנשים לקדם את העסק שלכם.
מי שמשווק את המוצר שלכם מקבל תגמול ומי שמגיע דרכו ורוכש הופך לליד איכותי עבורכם.
כולם יוצאים מרוצים.
מהאתר למכונת לידים – דפי נחיתה שממירים
האתר שלכם הוא הבית של המותג ברשת ויעד ההגעה של רוב הלידים מהמקורות השיווקיים השונים.
ככזה, הוא חייב להיות בנוי ומתוכנן כדי להמיר ביקורים ללידים איכותיים לעסקים.
דפי נחיתה ממוקדים הם הכלי המרכזי להשגת היעד הזה.
דף נחיתה צריך להיות ממוקד לחלוטין בהצגת ההצעה הייחודית לליד שהגיע ובהנעה שלו לפעולה הרצויה, בדרך כלל השארת פרטים או רכישה.
כדי להפוך את האתר למכונת יצירת לידים, כל דף צריך להיות מעוצב ונבדק בקפידה כדי להשיג אחוזי המרה גבוהים.
זה כולל כותרות מושכות, טקסט משכנע, מוקדי פעולה בולטים, עיצוב נקי ועוד.
מדידת הצלחה – איך לדעת אם הלידים שלכם באמת שווים את ההשקעה
יצירת לידים לעסקים זה לא מספיק, חשוב גם למדוד את איכות הלידים והאם הם מובילים בסופו של דבר למכירות והכנסות לעסק.
מדדי מפתח שכדאי לעקוב אחריהם:
- עלות ליצירת ליד (CPL)
- אחוז לידים שהפכו ללקוחות
- ערך כספי ממוצע של כל ליד שהומר
- ROI – כמה הרווחנו מכל שקל שהושקע בשיווק
בעזרת המדדים האלה, תוכלו להעריך בצורה כמותית אילו ערוצים ושיטות מייצרים את הלידים האיכותיים ביותר ולהתאים את ההשקעה בהתאם.
גם עסקים קטנים שרוצים לידים איכותיים חייבים למדוד כדי לדעת מה עובד, גם אם לא ברמת הדיוק והפירוט של חברות גדולות. אבל למי אפשר לפנות?
CXM מציעים פתרונות מתקדמים ליצירת לידים לעסקים בכל שלבי מסע הלקוח ושיפור אחוזי ההמרה:
- בניית לאסטרטגיה שיווקית המותאמת לעסק ולקהל היעד
- מחקר וניתוח דפוסי התנהגות של קהלים
- יצירת תוכן שיווקי איכותי ומותאם פרסונה
- אפיון וייעול תהליכי רכישה ופניה באתר
- אוטומציה לניהול לידים וטיפוח מתמיד של מסע הלקוח
